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No quiero que el tema pase a mayores, así que voy a hablar en términos bien vagos. No estoy acá para desacreditar a la empresa y sólo quiero entender mejor la situación.

Estoy desarrollando un concepto nuevo de tienda online de ropa por el que dejé mi pega y decidí arriesgarme, ya estaba aburrido laboralmente y tenía los recursos y red de apoyo para hacerlo. Ya con varios meses de trabajo incesante, estoy en las últimas fases de desarrollo y ya preparándome para un lanzamiento público, a mitades de Diciembre compré un dominio .CL bajo el que he estado haciendo pruebas.

Entre varios nombres que consideré inicialmente, sólo uno no resultaba en ni una empresa al googlearlo, no había ni un producto o empresa con ese nombre ampliamente comercializado, y lo más cercano era una marca brasilera que vendía un producto en un rubro completamente distinto al mio.

No revisé INAPI y ese fue mi error. Creí que Googlear sería suficiente y con eso decidí comprar el dominio.

Ahora casi un mes después, me llega una solicitud de dar de baja el dominio y es para una empresa relativamente grande que resultaba que tenían un registro en inapi para este nombre, que igualmente era de un producto y rubro completamente distinto al mio. Aún no entiendo qué tipo de producto es, porque parece ser una forma en que clasifican digamos una cierta "configuración" de sus productos y no se ocupa como nombre comercial. Ejemplos: una aleación específica que usan o un color corporativo que usan, etc.

Ellos no quieren usar el dominio, sólo quieren que yo no lo use porque, según, puede entorpecer su marca.

Este "cese y desiste" me motivó a pescar mi idea y rediseñar todo, nombres, diseños, colores, etc. Y quedó mucho mejor que antes, ya no me importa el dominio anterior. Me comuniqué con la empresa para decirles que no tengo intención en defender el uso del domino porque ni siquiera había empezado a usarlo y la idea estaba en una etapa suficientemente temprana como para ser irrelevante. No me respondieron por dos días, pero hoy me dieron indicaciones para traspasar el dominio tras lo cual ellos terminarían el conflicto pero no conozco la burocracia así que igual me da nervios que esto sea un error.

Edit: Si quieren apoyar, sigan pearfect_cl en instagram mientras termino la web. Es una tienda donde puedes registrar medidas de ropa y filtrar para que todo lo que sale en la página te quede bien, te quede pearfect (El nombre nuevo). Estoy finalizando la página web, haciendo pruebas, subiendo stock y al menos sacarle algo bueno a todo esto. Voy a empezar con ropa XL y eventualmente pasar a todas las tallas.

Ayer abrieron un "expediente" de arbitraje y espero no terminar asumiendo alguna responsabilidad más allá de sólo pasar el dominio, como una compensación por ejemplo. No estoy líquido y no quiero pasar por ni una demanda, no quiero necesitar abogados, quiero solo ceder el dominio y listo.

Alguien con conocimiento en el tema para alivianar mi consciencia?

By Diario

23 thoughts on “Me compré un dominio .CL y una empresa está pidiendo que lo revoque.”
  1. El dominio es tuyo!! no se te olvide eso.

    Ellos la cagaron al no haberlo registrado a tiempo. No actuaste de mala fe.

    Arbitraje? Ok, te quieren comprar el dominio a un monto no excesivamente alto. Calcula bien lo que has invertido (tiempo, lucas) en trabajar bajo ese dominio y cobrales un 500% a un 1000% de ese valor.

    Trata de asesorarte con un abogado que te acompañe.

  2. Si tienes cita de arbitraje, acude. Indica lo que dices, que no tienes intenciones de prevenir el uso del dominio y que estás dispuesto a traspasarlo, por el monto que te costó inicialmente más unas 500 lucas (o lo que quieras) por el hecho de asistir y perder tu tiempo en el asunto.

    El mediador de seguro lo hallará razonable.

    La empresa es culpable del abandono del dominio, si era tan de su interés.

  3. yo que tu igual me asesoraria.. hay abogados que ven esos temas gratis. probablemente les puedas vender el dominio a esta empresa.. no solo ahcerles el traspaso.. mas que mal tu ya lo habias comprado y creaste una empresa con esa idea… de hecho hay personas y empresas que se dedican a comprar nombres de dominio .cl al azar (obvio buscan nombres interesantes) y si despues nace una empresa con ese nombre se los venden y bien caro…

  4. Que una empresa tenga un producto o configuración o lo que sea con cierto nombre no le da derecho a un dominio en internet con dicho nombre.

    Es como que samsung te pidiera cederles el dominio galaxy pq tienen una linea de celulares con dicho nombre, siendo que tu tienes una marca de telescopios y le pusiste galaxy: no tiene ningún sentido.

    Vendeles el dominio, si no quieren pagar, no lo cedas. Si ponen demanda, como un usuario dijo por acá hay abogados ‘gratis’ para estos casos que tienen un 100% de probabilidades de ganar, que después se quedan con parte de lo que la empresa demandante te debería pagar (se hace contrademanda).

  5. Pero amigo, pediste consejos, te están dando consejos, y lo único que dices es “no tengo liquidez” y “tuve mala experiencia con un abogado”, pareciera que solo quieres que alguien te diga “pásales el dominio y evita problemas” solo buscas un motivo externo para no hacerlo y quedar (en buen chileno) como weon…
    Si no quieres aceptar consejos, simplemente no los pidas y punto.

  6. Primero te tienen qeu pagar el dominio.
    Es responsabilidad de ellos tenerlo en custodia.
    El uso de una marca tiene limitaciones.
    Hay que verlas y entenderlas.

    Por ejemplo cuando un registra una marca, elige en que area vas a trabajar y posteriormente protegerla…. como tambien hay marcas que toman todo el espectro.. por ej cocacola… si me voy a poner una fabrica de jeans o de autos de nombre cocacola no puedo.

    Entonces hay que ver si tienen el limitante para solo su nicho o para todo uso como cocacola.

    Si vos estas en otro negocio y ellos no lo tienen… podran patalear todo lo que quieran.

    Ahora, vos tambien deberias de poder registrar tu marca.

  7. No soy experto así que lo que sigue es solo mi opinión desinformada.

    1. Si ellos no compraron el dominio la cagaron y no te pueden obligar a dárselos.
    2. Para tener problemas con lo de INAPI el rubro de la marca tiene que chocar, es decir, si ellos venden ropa y tu tb, estás cagado. Pero si ellos venden autos eléctricos y tú vendes ropa, no debieses tener problemas. Eso puedes verlo en la misma INAPI según las “clases” que tienen registradas.
    3. Si tienes choque por el registro en INAPI diría que no puedes usar el sitio con ese nombre de forma comercial, sin embargo el sitio sigue siendo tuyo y si ellos lo quieren tienen que compártelo al precio que acuerden. Por lo que quizás tienes una pequeña oportunidad de negocio ahí.

  8. Ex-diseñador aquí. Sé que esto no tiene mucho que ver con el hilo, y entiendo que estás comenzando y no cuentas, quizás, con un capital considerable. Sin embargo, sapée rápidamente tu perfil de Insta, y lo primero que me llamó la atención fue el isotipo generado con IA. Esto puede transmitir una imagen de marca “barata”, pero no en el mejor sentido.

    Sé que el uso de IAs en cada disciplina tiene sus pros y contras. No obstante, desde una perspectiva profesional, un diseño hecho por IA puede carecer de la profundidad conceptual, seriedad y prolijidad de una buena marca.

    Para un ojo menos entrenado, esto quizás pase desapercibido, pero si tu meta es destacar en un mercado competitivo, invertir en un diseño profesional puede marcar una gran diferencia entre un producto bueno y uno cuma.

    No sé si el isotipo lo hiciste tú, o si fue cosa de un diseñador que usó alguna herramienta de turno para salir del paso, pero en cualquier caso, te recomendaría evaluar la posibilidad de trabajar con un diseñador que desarrolle algo único y bien fundamentado. Es solo un consejo para ayudar a profesionalizar más tu idea.

  9. 1. Si el registro de INAPI de ellos es por otro rubro, lo primero que debes hacer es registrar tu marca bajo tu rubro específico
    2. Asesórate con un abogado si puedes
    3. Una vez tengas el registro, te acercas y le vendes el registro con el dominio. Así le puedes sacar muchas más lucas.

  10. Según entiendo el arbitraje tiene costo sólo si lo aceptas, por ej en la cámara de comercio de santiago son estas:

    # Tasa administrativa del CAM Santiago y honorarios arbitrales.

    La tasa administrativa del CAM Santiago y los honorarios arbitrales corresponderán a 25 UF+IVA en cada caso, valores que deberán ser pagados por mitades entre las partes. por menos de 600 UF.

    Lo que haría, sería exigirles un acuerdo contractual sin arbitraje, por el monto de esas 25 UF aprox. y listo.

  11. Chile protege el nombre si son distintos rubros, en tu caso solo compraste un dominio, aún no has siquiera iniciado a comercializar ante SII ni registrado el nombre. Si quieren eso que lo compren, y era. No pueden obligarte a bajarlo porque sí. Intenta asesorarte con un abogado, porque si pasa a mayores estoy casi seguro que ganarías. Pero mientras no regales ni bajes el dominio.

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