Add Insolito !!!! content about Que hacer si te roban en un transporte público? in Spanish and add many SEO tags on the content
Cuento corto. Mi hermana al volver a mi pueblo en bus, le robaron la mochila que guardo en el portaequipaje arriba de su asiento. Sería algo poco si no fuera que en su mochila tenía varios objetos valiosos (laptop, tablet y una nintendo switch con 3 juegos).
Esto ocurrió hace una hora y tampoco quiero preguntarle más detalles hasta más tarde porque todavía sigue impactada.
Tampoco se que acciones tomó tras sufrir el robo así que pregunto que acciones podríamos tomar o si tendríamos algo de suerte en recuperar las cosas.
La empresa solo se hace responsable del equipaje que se puede extraviar del Porta equipaje que va en la parte inferior, comúnmente llamado maletero. Todo artículo dentro del bus incluido el que se coloque en el portaequipaje sobre el asiento es responsabilidad del pasajero.
La empresa se va a escudar en eso. Si quisieras iniciar algún tipo de acción tendrías que evaluarlo con un abogado
¿talvez se pueda hablar con la empresa si tienen cámara en el bus para ver quien se la llevo? pq de cosas que van a dentro no se hacen responsable.
sí pagaste el pasaje y tienes el comprobante, ya sea en boleto o de modo electrónico (como en el Transantiago) entonces la empresa de buses tiene que hacerse responsable.
La empresa debe hacerse responsable, te dejo un link al respecto
https://www.sernac.cl/portal/607/w3-article-3131.html
Si no me equivoco, ellos deben hacerse responsables cuando son productos o maletas que guardas en el maletero inferior o porta equipaje, por algo hasta seguro de equipaje te quieren incluir en los pasajes, y muchas empresas te especifican que son las maletas que pones en esa zona, cualquier wea que pierdas en la zona de asientos, se hacen los larrys y es culpa del pasajero segun ellos… no se que tan legal sea eso..
La empresa no se hace responsable si el equipaje iba al interior lamentablemente, eso corre por cuenta del pasajero. Lo que puedes hacer es, con la patente del bus, ver si tenía cámara adentro. Ahí podrías iniciar algún proceso en alguna de las policias. De lo contrario, era.