¿Cuál es mejor, Movistar o Claro? Comparación detallada para decidir si portarte desde WOM

Estás considerando cambiarte de WOM a otra compañía telefónica, pero no sabes si elegir Movistar o Claro. Aquí te dejamos una comparativa exhaustiva para que puedas tomar la mejor decisión según tus necesidades.

Cobertura y calidad de señal{\it en Movistar y Claro}

Ambas compañías cuentan con una amplia cobertura en todo Chile, tanto en zonas urbanas como rurales. Sin embargo, Movistar tiene una ligera ventaja en términos de calidad de señal. En pruebas de velocidad, Movistar suele tener un mejor rendimiento en descargas y uploads.

Precios y planes

Claro tiende a ofrecer planes más económicos, especialmente en términos de datos móviles. Sus paquetes de minutos y mensajes de texto también son competitivos. Movistar, por su parte, tiene precios un poco más altos, pero ofrece una mayor variedad de planes, incluyendo opciones premium con beneficios adicionales.

Atención al cliente{\it de Movistar vs Claro}

En este aspecto, Movistar se lleva la delantera. Sus canales de atención al cliente, ya sea por teléfono, chat o redes sociales, suelen ser más eficientes y resolutivos. Claro ha mejorado en los últimos años, pero aún puede ser inconsistente en la calidad de su servicio.

Servicios adicionales y beneficios

Movistar brinda acceso a contenido exclusivo, como series y películas, a través de su plataforma Movistar Play. También ofrece ventajas como la posibilidad de compartir datos con otros usuarios Movistar. Claro tiene alianzas con marcas y tiendas, otorgando descuentos y promociones especiales a sus clientes.

{\it En conclusión: Claro o Movistar para portarse desde WOM}

En resumen, si priorizas una mayor calidad de señal”
lum y atención al cliente, Movistar puede ser tu mejor opción, aunque con un costo un poco mayor. Si buscas un buen equilibrio entre precio y beneficios, Claro es una alternativa sólida, especialmente si no requieres de un servicio al cliente excepcional.

Antes de tomar una decisión, te recomendamos revisar los planes especificos que cada empresa ofrece y evaluar cuál se ajusta mejor a tus necesidades de uso y presupuesto. ¡Esperamos que esta comparativa te ayude a elegir sabiamente!

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