Movistar me cobra 41 lucas por un servicio de 300mbps – ¡Insólito!
No puedo creer lo que me está pasando con Movistar. Resulta que me están cobrando la increíble cantidad de 41 lucas mensuales por un servicio de internet de 300mbps. ¡Es simplemente insólito!
Lo que más me sorprende es que, a pesar de pagar una fortuna, no siempre obtengo la velocidad de navegación que me prometieron. A veces, la conexión se vuelve lenta e inestable, lo cual es francamente frustrante, especialmente considerando el alto costo del servicio.
¿Por qué Movistar cobra tanto por un servicio de 300mbps?
Me he preguntado muchas veces por qué Movistar cobra una cantidad tan elevada por este servicio. Pareciera ser que la compañía se aprovecha de la necesidad que tenemos de contar con una conexión a internet de buena calidad, especialmente en estos tiempos en que el trabajo remoto y el entretenimiento en línea son tan importantes.
Además, es posible que la falta de competencia en el mercado permita a Movistar fijar precios tan altos sin temor a perder clientes. Sea cual sea la razón, lo cierto es que pagar 41 lucas mensuales por un servicio de internet es, sin lugar a dudas, insólito.
¿Qué puedo hacer al respecto?
Si te encuentras en una situación similar, mi recomendación es que intentes negociar con Movistar para obtener un precio más razonable. En algunos casos, podrían ofrecerte descuentos o promociones que ayuden a reducir un poco el costo mensual.
Otra opción es considerar cambiar de proveedor de servicios de internet. Aunque la competencia no es abundante, investiga si hay otras compañías que ofrezcan un servicio similar a un precio más accesible.
En cualquier caso, es importante que como consumidores nos mantengamos informados y exijamos servicios de calidad a un precio justo. No debemos permitir que las compañías se aprovechen de nuestra necesidad de conectividad para cobrarnos cantidades insólitas como 41 lucas por un servicio de 300mbps.
El mes pasado me cobraron 28, que otra compañia de internet es buena que no se caiga, que sea por santiago centro barrio matta sur por ahi, juego torneos en tipo de juegos como counter strike entonces necesito un internet estable sin perdida de paquetes ni jitter nada de eso, xfis ayudenme tmb no me sirve consultar a vecinos ya que casi toda la cuadra es empresa o casa en venta
Normalmente sube de precio por que se acabo la “promoción” que tenias al momento de contratar. Podrías llamar, decir que quieres terminar el contrato por que subio de precio y lo más probable, es que te ofrescan un nuevo precio por el servicio.
Abandona esa mierda de compañía expertos en cagar gente.
Primero reclama frente a la empresa. Cuando tenía Movistar, me iba bastante bien reclamando mediante DM a la cuenta de twitter que tienen, o bien whatsapp si es que tienen. Si no lo rectifican entonces pide que te expliquen el por qué del alza. Pide copia del contrato de paso.
Con dicha información (y si es que no te lo solucionan), interpone un reclamo frente al Sernac. Ahí queda esperar nomás.
También se puede reclamar en la SUBTEL.
Alternativamente, puedes llamar y pedir darte de baja del plan, aludiendo que te lo subieron repentinamente y no tienes los recursos para pagar el exceso. Casi seguro que te hacen un generoso descuento.
Si todo lo anterior falla: Recurso de protección.
Eso sale como 15 lucas, te la estan metiendo sin condón, llama para reclamar o amenaza con renunciar y listo, te harán descuentos hasta el pico.
Ingresa a revisar desde la sucursal virtual y no desde la pagina de pago rapido. Me ha pasado que sale cobrada la cuenta de 2 meses, y en la sucursal sale para pagar ambas por separado.
Metete a la pagina de movistar, busca un plan de los mismos megas o mismo valor y reclamas en base a eso que te cobran mas caro o te dan menos megas y que no estas conforme y bla bla; te harán por lo general de 30 a 50% de descuento por 12 meses para retenerte
cual es el detalle que sale en la cuenta?
el plan de 600 megas sin ninguna promocion sale 23 lucas
whoa yo pago 17 lucas por 900mbs en movistar. Eso si, me querían cobrar más, pero como dicen en los comentarios, tienes que llamar para que te ofrezcan un precio, si no te sales nomas ñ.
Vale callampa Movistar,ni avisa cuando sube y pone chamullos malísimos ,cambiate para no te calientes la cabeza con estos ladrones.
teni solo internet o +tv?
A mi movistar me quizo cobrar una boleta de internet de un servicio que pedí, dijeron que llegarían a instalar en 48 hrs, jamas llegaron, reclame, dijeron que en en otras 24 horas mas lo instalaban. Jamas hicieron nada, nunca fueron a instalar nada y aun así me llego una bolata cobrándome 30 lucas xD
Te recomiendo revisar la boleta digital y ver el detalle de porque llego a ese valor, lo digo para que estés seguro y asi puedas llamar o ir a la sucursal a reclamar etc.
Como experiencia personal ante estas cosas donde uno suele pagar un monto fijo todos los meses a mi me hackearon mis datos personales y contrataron servicios adicionales de movistar cuando nunca lo hice tuve q avisar a movistar para q me hicieran rebaja (lo hicieron todas las veces que reclame) y luego pagaba hasta q bloquearon esos servicios y después volvio a ser normal.
Digo que es servicio de 300mbps porque eso es lo q registra, elegi el de 400 o 600 no me acuerdo y es solo internet hogar