Las puertas se cerraron para evitar el ingreso masivo en primera instancia y la policía anunció que el partido, que sufrió un retraso, se jugaría hasta que se desalojaran a los aficionados que ingresaron sin boleto.
En el interior del recinto, las autoridades dieron a conocer que el duelo no iniciaría hasta que se hiciera el respectivo desalojo; no obstante, las cosas cambiaron en el Hard Rock Stadium minutos después.
Ante la cantidad de gente que buscaba ingresar, con o sin boleto, las puertas se aglomeraron y, en algunos accesos, se dio el paso libre, sin que los torniquetes funcionaran a plenitud.
Ya sin control y con la policía desbordada, los aficionados tuvieron un libre acceso, a medida que la Conmebol anunció que la hora oficial del partido era a las 8:45 hora local (ET), 6:45pm del centro de México.
Los árbitros salieron a calentar a la cancha aproximadamente a las 18:10 del centro de México, a la espera de si Conmebol cambiaba la decisión.
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