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Ayer hice un pedido de compras al supermercado por Ubereats. Cuando me llego la boleta por mail, me di cuenta que el presupuesto se salio por 5 lucas (no es tanto, pero se hizo notar). Vi que dentro del pedido, pidieron mucho mas queso y frutas a granel de lo que yo habia solicitado (ej. Pedi 400gr de queso, y en el detalle salian casi 600gr de queso)

Cuando llego mi pedido revise tenia cantidad y precios mas bajos en el etiquetado… o sea: el ctm del uber me cobro mas, y se quedo con la diferencia.

Reclame a uber me devolvieron la diferencia.

Me da mucha rabia porque es la unica subscripcion que pago (por temas de dolor y trabajo, uso harto uber para transportarme al trabajo) entonces a veces lo uso tambien para hacer pedidos. Pero ni con eso hay seguridad.

Eso, queria descargarme y tambien contarles para que no les pase a ustedes (y si usted hace delivery: no sea asi. No abuse de la gente). Fml.

By Diario

9 thoughts on “Robo en pedidos Uber”
  1. Siempre hay que revisar todo lo que haces por uber, tanto por error humano, intención de robo o mal funcionamiento de la aplicación pueden salir cobros demas, y claro a uber le importa una wea solucionar

  2. Dentro de todos los problemas y atados con robos de repartos, viajes cancelados y demases, Uber sigue siendo la mejor app de movilización/pedidos.

    …lo digo en tono “cómo seran las otras” 🤦🏻‍♂️

  3. Cómo es eso que el shopper “se quedó con la diferencia”? Los shoppers 1) no compran con TU efectivo, 2) no compran con efectivo, 3) tienes que cancelar con algún medio electrónico porque te hacen siempre un cobro parcial adelantado, 4) es común ajustes en items que se venden por gramo/kilo, porque depende que haya disponible en el local. Una diferencia de 200 grs calza con ese ajuste en mi experiencia.

    Todo esto es justamente para que los shoppers no se han hagan los locos con billetes más billetes menos. A ellos les depositan semanalmente en la mayoría de los casos, y se hace de forma electrónica.

    Ha pasado mucho tiempo desde que trabajé ahí, pero no me calza mucho esa parte de tu historia con lo que sé de cómo funcionan los sistemas que ocupa Uber Eats para el proceso de check-out. Lo que si pasa pero es poco común es que los precios en vivo estén más bajos que los reportados en el catálogo, y ahí efectivamente lo más rápido es hacer lo que hiciste, pedir el reembolso de la diferencia. Pero el shopper tiene poco y nada que ver con ese proceso.

    Puedes aclarar un poco más tu escenario? Puede que te haya entendido mal alguna parte.

  4. Cada día más rancio el ChamoEats
    te ofrezco mi sentir por tu mal rato, y muchas gracias por la advertencia al grupo

    Lo bueno es que al menos la atención al cliente cumplió y te devolvieron la diferencia en un plazo decente de tiempo (asumo yo)

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