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Tal como dice el título, vivo en el norte de Chile y hace aproximadamente un año me enviaron un computador desde Canadá para trabajar. Sin embargo, ahora que renuncié, debo devolverlo, pero me encuentro con un problema: me están pidiendo un documento de aduanas que nunca recibí.

Cuando el computador llegó, no me entregaron ningún documento de ingreso al país. Y ahora que lo quiero devolver, desde FedEx me enviaron a Aduanas, pero allí me explicaron que no pueden ayudarme porque vivo en una zona Zofri, donde no se pagan ciertos impuestos de ciertos productos. Por esa razón, al recibir el computador, no se generó el documento requerido.

El problema es que sin este documento, no puedo devolver el computador. La única solución que me ofrece Aduanas es que generen los papeles correspondientes, pero eso implicaría que yo tenga que pagar la exportación del equipo, lo que asciende a unas 400 mil pesos. Este monto no incluye siquiera el costo del envío, sino que corresponde únicamente al trámite de sacar el computador de la zona Zofri.

By Diario

15 thoughts on “Como devolver un computador del trabajo a Canada?”
  1. >al recibir el computador, no se generó el documento requerido.

    Eso es problema de aduanas. EL documento se genera al importar el producto. Si a alguien “se le olvidó” debes enviar la solicitud a la aduana para que te lo envíen.

    Hora de hacer e-mail-bombing como dicen los lolos.

  2. No tengo idea, pero según creo yo, es la empresa quien debe gestionar la devolución del instrumento. Ellos deberían coordinar el retiro en tu hogar o sucursal y envío del pc desde Chile a Canada.
    Informa a tu ex empresa sobre la situación y que no corresponde aquello, si tenías algún tipo de contrato que estipulase que los costos de devolución de equipo corren por tu cuenta, igual dudaría no hay mucho que hagan excepto que tengan representante legal en el país.

    Suerte hombre honesto.

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