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Alguien usa GTD? Lo contrate ayer y ya estoy sin internet por horas
Ayer decidí contratar el servicio de internet de GTD, pensando que tendría una conexión rápida y confiable. Sin embargo, mi experiencia hasta el momento ha sido bastante frustrante. En solo un día, he estado sin internet durante varias horas, lo cual me ha impedido trabajar y realizar mis actividades cotidianas.
Problemas con la conexión a internet de GTD
Desde que instalé el servicio de GTD, he notado que la conexión es bastante inestable. La velocidad de internet varía considerablemente durante el día, y en algunos momentos se corta por completo. Esto me ha generado mucho estrés, especialmente porque trabajo desde casa y necesito una conexión confiable para mis reuniones y proyectos.
Mi experiencia como cliente de GTD
Cuando llamé al servicio al cliente de GTD para informar sobre los problemas de conexión, la respuesta no fue muy satisfactoria. Me dijeron que estaban trabajando en resolver el problema, pero no me dieron una estimación de cuándo se solucionaría. Además, no ofrecieron ninguna compensación por las molestias causadas.
Opiniones de otros usuarios de GTD
Investigué un poco en línea y descubrí que no soy el único cliente de GTD que ha experimentado problemas de conexión a internet. Varios usuarios han reportado situaciones similares, donde la velocidad es lenta e inestable, y el servicio al cliente no siempre es eficiente para resolver los problemas.
Conclusión
En resumen, mi experiencia con GTD hasta ahora no ha sido positiva. Los problemas de conexión a internet han afectado mi trabajo y mi vida cotidiana, y el servicio al cliente no ha sido de mucha ayuda. Espero que la situación mejore pronto, ya que necesito una conexión confiable para mis actividades. Si alguien más ha tenido problemas similares con GTD, me gustaría conocer su experiencia y cómo lo resolvieron.
Hola chicos
Ayer contrate a GTD para servicio de internet fibra optica. Quería salirme de Claro porque sentí que estaba pagando mucho por 500 megas no fibra (por lo que me contaron, casi no se usa eso del adsl?).
El asunto es que se cayo mientras jugaba anoche, pero la internet volvio a los pocos minutos. Hoy llevo varias horas sin internet, el servicio de red se cayo en la madrugada mientras dormía. Intenté contactar al call center, al bot de whastapp e hice un reclamo.
Sere la única? Alguien mas ha tenido problemas con GTD?
Saludos
Tengo GTD, nunca hemos tenido problemas. Intenta comunicarte con el call center y seguro que te lo resuelven rápido.
Debe ser una instalación defectuosa, contacta al soporte
Lograste hablar con alguien (humano) o solamente hablaste con ese bot?
Comunicate por whatsapp con gtd, hay un wsp por zona. Soy cliente hace muchos años y ni un problema, también sigo haciendo la de decir que me cambiaré porque encontre una oferta mejor y me hacen descuento por medio año jeje
A mi me lo instalaron y al otro día funó, vino el tecnico un par de días después y lo arreglo, creo q eran unas fibras delgadas o no sé que xuxa
sigue contactando al soporte, a veces los modem mueren de una por fallas de fabrica