Add Insolito !!!! content about Cupo a Favor en Tarjeta de crédito por cancelación de compra?? in Spanish and add many SEO tags on the content
Tengo cupo de 2millones en mi CMR, hice dos compras, una de 500 mil y otra de 200mil (en 3 cuotas para un familiar que me la pidio).
Por gastos imprevistos de salud, cancelamos ambas compras y ahora tengo de cupo 2.5millones. Con un gasto "negativo" del cupo de 500mil. La verdad no sé que pasó y pense que sería temporal pero ya va una semana que quedé como con un saldo a favor.
¿Alguien sabe por qué pasó esto?
Esas diferencias se suelen regularizar en los periodos de facturación. Si no se arregla despues de eso, llama a tu ejecutivo para cachar que onda nomas.
Es normal, a mi igual me pasó. Se debería regularizar en el dia de facturación, igual en mi caso ocurrió 7 días después de esa fecha.
Puedes llamar y solicitar el monto extra que sea depositado en tu tarjeta de débito
Edit: asumí que había pagado la tarjeta al dar esta respuesta
Es un saldo a tu favor, queda ahí hasta que hagas una compra o si cierras la tarjeta, te lo reembolsan en un vale vista.